İŞLETME DNA’SI MASTER CLASS GELİŞİM PROGRAMI İşletme DNA’sı Master Class Gelişim Programı Kural Yıkıcı; Strateji, Pazarlama ve Değişim Uzmanı olarak tanınan Dr. Hakan Tetik tarafından geliştirilen program bir işletmenin başarılı olması için ; Rekabetçi Pazar odaklı Dinamik Yenilikçi Stratejik olması gerektiğini anlatmaktadır. Dr. Hakan Tetik, işletme DNA’sı programına olan ihtiyacı şu şekilde dile getirmektedir: “25+ yıllık meslek hayatımda farklı konularda, farklı dertleri çözmekle uğraşırken çoğu işletmenin stratejik bakış açısında eksikler olduğunu, çoğunun müşterilerini gerçekten tanımadığını ve bu yüzden pazar odaklı doğru ürünler / servisler geliştirmekte zorlandıklarını – özetle müşterilerinin kalbine giden yolu göremediklerini keşfettim.” İşletme DNA’sı Master Class Programında Neler Var? Bireysel Gelişime Yönelik Eğitimler ve Workshop’lar Kurumsal Gelişime Yönelik Eğitimler ve Danışmanlıklar İşletme DNA’sı Master Class Programı; bireylerinin yeteneklerini iş sonuçlarına dönüştürmek için sürdürülebilir yapılar kurabilmelerini sağlamaktadır. Başarılı işletmelerin DNA’sında 4 Kritik Gen Vardır: İnovasyon Geni Müşteri Geni Dönüşüm Geni Holistik Geni İnaovasyon Geni Bir işletmenin inovatif olabilmesi için öncelikle ona inanan ve hayalleri olan yaratıcı insanlara ihtiyacı vardır. Bunlara sahip olan işletmelerin ise bu hayalleri hayata geçirmek için sistemlere ihtiyacı vardır. İkisini yapabilen işletmelerde İnovasyon Geni gelişir ve bu işletmeler fark yaratır! Müşteri Geni Bir işletmede müşteri denilince aynı müşteriyi algılayabilen, müşterinin ayakkabısını giyebilen ve müşteri odaklı iş yapabilen insanlara ihtiyaç vardır. Bu kültüre sahip olan işletmelerin bunu koruyarak geliştirmeleri ve sürdürülebilir hale getirebilmeleri için Müşteri Deneyimi Yönetimi yapmaları gerekir. İkisini yapabilen işletmelerde Müşteri Geni gelişir ve bu işletmelerin taraftarları artar! Dönüşüm Geni Pazara uyum sağlayabilen işletmelerde tüm değişimleri insanlar başlatır, bu değişimlere bazıları liderlik eder ve işletmenin ezberlerini bozarak yeni sınırları zorlamasını sağlayabilir. Değişim yönetimi ile bunları fark edebilen işletmelerde ihtiyaçlara sistematik olarak yanıt bulunur; organizasyonda ve iş yapış modellerinde yapılan değişimler sürdürebilir hale gelir ve herkesin değişen ortama uyumunu kolaylaştırabilir. Her ikisini aynı anda yapabilen işletmelerde Dönüşüm Geni gelişir ve bu işletmeler değişen pazarlara her zaman uyum sağlar! Holistik Geni Bir işletmede geleceği dün ve bugün ile birleştirebilen; kendine, işletmeye ve pazara stratejik bakış açısı ile bakabilen insanların olması onların en önemli yatırımlarıdır. Yatırımlarını rekabette avantaja çevirmek ve herkesi stratejik uyum içinde hedeflere taşımak isteyen işletmeler bunu stratejik yönetim ile başta Stratejik Yol Haritası gibi araçlar ile yapabilirler. Stratejiyi günlük hayatlarına entegre edebilen işletmelerin Holistik Geni gelişir; hedeflere daha kısa zamanda ve daha az kaynak ile varılabilir! DNA değişikliği için neler yapmak lazım? Bireysel Gelişim Yaratıcılık Müşteri Odaklı İş Yapmak Bireysel Dönüşüm Stratejik Bakış Açısı Kurumsal Gelişim İnovasyon Yönetimi Müşteri Deneyimi Yönetimi Değişim Yönetimi Stratejik Yönetim
